Lululemon公司簡介和公關錯誤

Lululemon Athletica成立於1998年,於2000年在加拿大溫哥華開設了他們的第一家店。創始人Chip Wilson將他從製造衝浪,滑板和單板滑雪裝備中獲得的高科技織物帶到新興的瑜伽服市場。 事實上,Lululemon在創造這個市場方面做了很多工作,不僅塑造了高度專業化的瑜伽服裝理念,而且塑造了休閒服裝的概念。

該公司發展迅速,遍布加拿大和美國以及澳大利亞,亞洲和歐洲的主要城市。

露露崇拜

Lululemon努力通過舉辦免費課程和其他瑜伽活動將他們的商店整合到當地的瑜伽社區。 每家商店還有一群“大使”,當地的瑜伽教師和其他健身教練,他們通過在Lululemon鎮周圍尋找好的品牌來推廣品牌。 但Lululemon的邪教般的追隨從頭開始:許多瑜伽士認為,公司的褲子通過專有織物(神秘的羅恩),巧妙的剪裁和露露菊居的組合,是他們的後輩中最討人喜歡的,在演講中提供幫助高度co“的”瑜伽屁股“。 換句話說,他們讓你的屁股看起來不錯。

尼斯瑜伽屁股=美元和美分

一個完美雕刻的屁股並不便宜:一雙Lululemon的簽名褲子,包括靴子切口的Groove褲子和原來的瑜伽腿,Wonder Under,售價98美元。

Lululemon開創了高級瑜伽褲的理念,並相應地推高了價格點。 鑑於Lululemon作為生活時尚服裝的交叉吸引力(Lulu服裝已經取代高端出汗作為健身房/雜貨店/學校在富裕社區中的裝扮),Lululemon始終能夠扭虧為盈並不令人意外,即使在瘦身方面經濟時代。

不爭論

由於超出其盈利能力的原因,Lululemon多年來多次報導這一消息。 2007年,“紐約時報”的一篇文章透露,科學測試顯示,該公司曾宣稱由海藻製成的服裝不含任何通常在海藻中發現的礦物質。

在2011年,該公司再次引起了爭議,他們在購物袋上貼上了一個口號(“誰是約翰·高爾特?”),他從客觀主義者作家艾恩·蘭德的書中抽取了自己的購物袋。 在這個廣告策略導致許多客戶對品牌失望之後不久,創始人Chip Wilson就辭去CEO職務。

2013年,露露又因為製造上的錯誤而出現了這樣的消息,當佩戴者彎腰時,他們穿著昂貴的褲子會看穿(就像你在向下的狗身上做瑜伽課程時每次約有100萬次)。 當顧客開始抱怨產品的質量也在下滑時(如過度起毛和變薄所證明的那樣),仍然是董事會主席的威爾遜回來告訴我們,問題不在於褲子,而是一些女性的大腿。 具體來說,一些女性的大腿。

儘管這些失誤引起了一些反彈,但該公司表現出了非凡的複原力,即使面對其創造的市場競爭加劇 ,該公司的表現也很強勁。

繼續與2015年退出董事會的威爾遜保持距離,也沒有受到任何傷害。 Lululemon繼續拓展新市場,開設專注於男裝的專賣店,並開發女裝系列Ivivva。